Een nationaal programma voor de patiëntenervaring, een Europese verordening die de kaders voor kunstmatige intelligentie in de gezondheidszorg herdefinieert: de sectoren gezondheid en onderwijs ondergaan een periode van snelle veranderingen. Deze veranderingen zijn geen verre beloftes, ze veranderen al het dagelijks leven van zorgverleners, docenten en gezinnen.
Europese verordening over AI in de gezondheidszorg: wat verandert er concreet
Heeft u al gehoord van de Europese AI Act? Het medische aspect heeft net een mijlpaal bereikt. De Europese verordening 2026/1744, die op 27 juli 2026 in werking is getreden, herdefinieert de tijdlijn voor de toepassing van de AI Act voor systemen die als hoog risico worden geclassificeerd.
Wat betreft medische apparaten die kunstmatige intelligentie integreren, zijn de verplichtingen uitgesteld naar 2027 of 2028. Deze vertraging geeft fabrikanten de tijd om hun producten aan te passen aan de nieuwe eisen op het gebied van veiligheid en transparantie.
De verordening verduidelijkt ook wat onder hoog risico valt. Een diagnostische hulpprogramma valt in deze categorie. Het moet zijn trainingsgegevens documenteren, menselijke supervisie garanderen en een conformiteitsbeoordeling ondergaan voordat het op de markt komt.
Professionals die www.santeducation.com in detail willen raadplegen, zullen daar een regelmatige update vinden van deze regelgevende evoluties die van toepassing zijn op het medische domein.
Het Europese Bureau voor AI ziet zijn rol bovendien versterkt, onder andere dankzij de uitbreiding van de regelgevende zandbakken. Deze ruimtes stellen ontwikkelaars in staat om hun oplossingen in een gecontroleerde omgeving te testen, zonder de regelgeving te overtreden. Voor startups in de digitale gezondheidszorg is dit een concreet ontwikkelingsinstrument.
Patiëntenervaring: een nationaal programma om de zorg te transformeren
Op 17 september 2026 werd een nationaal programma voor de patiëntenervaring aangekondigd. Het doel: de ervaringen van patiënten integreren in de evaluatie van de zorg, voorbij alleen de klinische indicatoren.
Waarom deze keuze? De tevredenheid van een patiënt beperkt zich niet tot het technische succes van een ingreep. De ontvangst, de duidelijkheid van de informatie, de coördinatie tussen professionals, de nazorg: elk van deze elementen vormt de waargenomen kwaliteit van het traject.
Het programma is opgebouwd rond drie pijlers:
- Het meten van de ervaringen van patiënten in elke fase van het zorgtraject, via gestandaardiseerde vragenlijsten en kwalitatieve feedback
- Het versterken van het patiëntenpartnerschap, dat wil zeggen het betrekken van opgeleide patiënten bij de organisatorische beslissingen van de instellingen
- Het verspreiden van lokale initiatieven die al functioneren, om te voorkomen dat elk ziekenhuis bestaande oplossingen elders opnieuw uitvindt
Het patiëntenpartnerschap gaat verder dan alleen consultatie. Het gaat erom de gebruikers een actieve rol te geven in het bestuur van de zorg, bijvoorbeeld door hen op te nemen in de kwaliteitscommissies van de instellingen.
Schooljaar 2026: wat verandert er in de instellingen
De experimentatie met schooluniformen, die twee jaar eerder was gestart, komt op een keerpunt. Slechts enkele steden behouden het systeem na de testfase. Deze constatering illustreert een realiteit: de generalisatie van een educatieve maatregel hangt net zozeer af van de lokale betrokkenheid als van de nationale politieke wil.
Kunstmatige intelligentie en onderwijs: de Europese positie
Op 16 september 2026 heeft Ursula von der Leyen in haar toespraak over de staat van de Unie de gezondheid geplaatst onder de prioritaire sectoren van de Europese industriële AI. Ook het onderwijs is betrokken: de AI-systemen die worden gebruikt voor schooloriëntatie of de evaluatie van leerlingen vallen onder de categorie van systemen met hoog risico volgens de AI Act.
De Europese lijn is gebaseerd op één principe: AI in de gezondheidszorg moet op Europese wijze worden uitgevoerd, zonder de artsen te vervangen. Hetzelfde geldt voor het onderwijs. Een adaptieve leersoftware kan de oefeningen personaliseren, maar de pedagogische beslissing blijft die van de docent.
De bescherming van de gegevens van leerlingen en patiënten blijft een centraal onderwerp. AI-systemen verwerken gevoelige informatie zoals schoolresultaten of medische dossiers. Het Europese regelgevingskader stelt veiligheids- en vertrouwelijkheidsgaranties die niet altijd worden gerespecteerd door oplossingen buiten Europa.
Kindbescherming en onderzoek
De uitgesproken ambitie is om de beschermingspolitiek te baseren op bewijsgegevens in plaats van op intuïties. Onder de geïdentificeerde pijlers: de evaluatie van bestaande systemen, de preventie van onderbrekingen in trajecten en de verbetering van de coördinatie tussen sociale, educatieve en gezondheidsactoren.
Gezondheid en onderwijs delen dezelfde uitdaging: technologische en regelgevende innovaties absorberen zonder de menselijke dimensie van zorg en onderwijs te verliezen. De Europese verordening over AI stelt een kader vast, het programma over de patiëntenervaring biedt een methode. De volgende stap zal zijn om te controleren of deze systemen tastbare effecten op het terrein opleveren.
